Qu'est-ce que l'indice de réparabilité ?

Que mesure exactement l'indice de réparabilité ?

L'indice de réparabilité est une note comprise entre 0 et 10. Plus la note est élevée, plus il est facile de réparer l'appareil. Cette note est basée sur cinq critères objectifs :

• Disponibilité de la documentation technique : les réparateurs peuvent-ils obtenir facilement un manuel ou un schéma ?
• Accessibilité des pièces : est-il facile d'ouvrir l'appareil et de remplacer une pièce sans outils spéciaux ?
• Disponibilité des pièces : sont-elles disponibles longtemps, même des années après l'achat ?
• Prix des pièces : les pièces de rechange sont-elles abordables ou extrêmement chères ? Quel est le coût des pièces détachées par rapport à l'achat d'un nouvel appareil ?
• Autres critères spécifiques liés au produit.

Chaque fabricant doit respecter ces critères et attribuer une note en fonction d'accords fixes, ce qui rend l'étiquette transparente et comparable d'une marque à l'autre.

Pour quels appareils l'indice est-il obligatoire ?

Actuellement, l'indice de réparabilité est obligatoire pour ces catégories de produits :

Lave-vaisselle
Aspirateurs
Hogedrukreinigers
Tondeuses à gazon
Ordinateurs portables (sans écran tactile)

Vous verrez donc de plus en plus souvent cet indice sur les pages produits de ces appareils. À terme, l'étiquette prévoit de s'étendre à d'autres appareils électriques tels que les vélos électriques, les trottinettes électriques et les tablettes.

Comment lire l'indice de réparabilité ?

L'indice de réparabilité est indiqué par une note sur 10. Un appareil avec une note de 9 ou plus est parfaitement réparable. Si l'appareil obtient une note comprise entre 6 et 8, il est facilement réparable, mais les pièces détachées sont moins faciles à obtenir, par exemple. Les appareils dont la note est inférieure à 5 sont généralement plus difficiles à ouvrir et comportent peu ou pas de pièces facilement remplaçables.

Notez que cet indice ne dit rien de la qualité ou de la performance de l'appareil. Il s'agit simplement d'un indicateur de la facilité de réparation de l'appareil, un élément crucial pour ceux qui cherchent à acheter un appareil durable.

Pourquoi la réparabilité est-elle importante pour vous ?

Un appareil facilement réparable a tendance à durer plus longtemps. Cela signifie des coûts à long terme moins élevés et moins de déchets. Au lieu de remplacer complètement un appareil en cas de pièce défectueuse, une réparation mineure est souvent suffisante.

Les appareils électroménagers présentant un indice de réparabilité élevé contribuent à une économie circulaire : moins de produits jetables, moins de déchets et des choix plus conscients. De plus, de nombreux appareils économes en énergie et réparables peuvent être achetés avec des éco-chèques, ce qui les rend encore plus intéressants sur le plan financier.

Où peut-on trouver l'indice de réparabilité ?

L'indice de réparabilité est donné :

• Sur la fiche produit en magasin
• Sur l'étiquette de prix des produits pour lesquels il est obligatoire
• En ligne, sur la page produit des distributeurs agréés

Vous pouvez reconnaître l'indice grâce à l'étiquette comportant une note sur 10 et un code couleur (rouge = note faible, vert = note élevée). L'étiquette n'est pas (encore) présente ? N'hésitez pas à poser vos questions en magasin !